En bref : pour trouver une pharmacie de garde la nuit, le dimanche ou un jour férié, appelez le 3237 (0,35 € la minute selon les villes de Lyon et de Nantes) ou consultez 3237.fr. Dans certaines villes, la nuit, il faut passer d’abord par le commissariat. Si vous avez surtout besoin d’un médecin, appelez le 15 en cas d’urgence vitale ; sinon, la permanence des soins ou une téléconsultation en pharmacie peuvent vous orienter.
Un traitement à récupérer un dimanche, une fièvre qui monte le soir, un médicament oublié avant un jour férié : chercher une pharmacie ouverte en dehors des horaires habituels n’est jamais simple. Le système de garde existe pour cela, mais il varie d’un territoire à l’autre. Voici comment trouver la pharmacie de garde, ce que cela coûte et quoi faire si vous avez aussi besoin d’un médecin.
Qu’est-ce qu’une pharmacie de garde ?
Selon l’Agence régionale de santé Nouvelle-Aquitaine, « en dehors des horaires et des jours habituels d’ouverture, les pharmacies d’officine sont tenues d’assurer un service de garde et d’urgence ». Le service de garde couvre les jours où les officines d’une zone sont habituellement fermées (dimanches, jours fériés). Le service d’urgence répond aux demandes urgentes en dehors des heures d’ouverture, notamment la nuit.
Concrètement, les pharmacies d’un même secteur se relaient selon un tour de garde. La pharmacie de garde change donc d’une semaine à l’autre, et parfois d’un jour à l’autre : il faut vérifier au moment où vous en avez besoin.
Comment trouver la pharmacie de garde ?
1. Le 3237 et le site 3237.fr
Le service 3237 (Résogardes) indique la pharmacie de garde la plus proche à partir de votre code postal ou de votre ville. Les pages de la Ville de Lyon et de Nantes Métropole précisent que l’appel coûte 0,35 € par minute ; la recherche sur le site 3237.fr permet d’éviter ce coût. Attention : l’ARS Nouvelle-Aquitaine signale que ce service n’est pas disponible pour la Charente et les Deux-Sèvres.
2. L’affichage sur la porte des pharmacies
Les coordonnées de la pharmacie de garde sont généralement affichées sur la porte des officines fermées, comme le rappelle la Ville de Lyon. C’est une solution utile si vous êtes déjà devant une pharmacie.
3. Le commissariat ou la gendarmerie, la nuit
Dans certaines villes, l’accès à la pharmacie de garde la nuit passe par les forces de l’ordre. L’ARS Nouvelle-Aquitaine cite par exemple Angoulême, Cognac, Niort, Thouars, Poitiers ou Châtellerault : il faut contacter le commissariat avant de se présenter à la pharmacie. Hors zones de police, la gendarmerie (17) peut indiquer la pharmacie de garde. Les modalités sont propres à chaque département : vérifiez auprès de votre ARS ou de votre mairie.
Combien coûte un passage à la pharmacie de garde ?
Les médicaments sont vendus au même prix qu’en journée, mais des honoraires de garde s’ajoutent par ordonnance exécutée. Nantes Métropole indique les montants suivants :
| Créneau | Honoraire de garde par ordonnance |
|---|---|
| Nuit (20 h – 8 h) | 8 € |
| Dimanche et jour férié (8 h – 20 h) | 5 € |
| Journée en dehors des jours normaux d’ouverture (8 h – 20 h) | 2 € |
Selon Nantes Métropole, ces frais sont pris en charge par la Sécurité sociale sur présentation d’une ordonnance ; la Ville de Lyon précise de son côté que les majorations appliquées pendant un service de garde sont remboursées par l’Assurance Maladie.
Vous avez surtout besoin d’un médecin ?
La pharmacie de garde délivre des médicaments ; elle ne remplace pas une consultation. Avant de vous déplacer, demandez-vous de quoi vous avez réellement besoin :
- Urgence vitale (douleur thoracique, difficulté à respirer, perte de connaissance, signes d’AVC…) : appelez le 15 sans attendre.
- Besoin de soins non urgent quand les cabinets sont fermés : Santé.fr présente la permanence des soins, joignable selon les départements au 116 117 ou au 15.
- Besoin d’un avis médical rapide pendant les heures d’ouverture des pharmacies : une téléconsultation en pharmacie peut être une solution. Pour savoir comment choisir, consultez notre article Téléconsultation ou urgences : comment choisir.
La téléconsultation en pharmacie, une solution le soir et le week-end
Dans les pharmacies partenaires de SafeSanté (plus de 600 en France), un médecin est disponible en moins de 3 minutes, 7 jours sur 7, de 6 h à minuit, dans la limite des horaires d’ouverture de chaque pharmacie. La consultation se fait dans un espace confidentiel, avec des dispositifs médicaux connectés (stéthoscope, otoscope, oxymètre, thermomètre, tensiomètre). Une téléconsultation chez un généraliste coûte 25 €. Téléconsultation remboursée par l’Assurance Maladie selon les conditions habituelles de prise en charge ; le tiers payant s’applique selon votre situation (voir téléconsultation sans avance de frais).
Si le médecin vous prescrit un traitement, l’ordonnance peut être délivrée sur place. Pour le déroulement complet, lisez Téléconsultation en pharmacie : comment ça marche et où la trouver, et pour le dimanche, Médecin en ligne le dimanche. Pour trouver une pharmacie équipée près de chez vous et vérifier ses horaires, utilisez l’annuaire des pharmacies SafeSanté.
Ce qu’il faut emporter
- votre carte Vitale (ou attestation de droits) et votre carte de complémentaire santé ;
- votre ordonnance si vous venez chercher un traitement ;
- la liste de vos traitements en cours et vos éventuelles allergies, utile en cas de téléconsultation ;
- un moyen de paiement. Pour une téléconsultation, voir aussi les documents à préparer.
Questions fréquentes
Comment trouver la pharmacie de garde la plus proche ?
Le plus simple est d’appeler le 3237 ou de consulter le site 3237.fr en indiquant votre code postal ou votre ville. La pharmacie de garde est aussi généralement affichée sur la porte des pharmacies fermées. Dans certaines villes, la nuit, il faut d’abord contacter le commissariat ou la gendarmerie.
Le 3237 est-il gratuit ?
Non. Les pages de la Ville de Lyon et de Nantes Métropole indiquent un coût de 0,35 € par minute. Le site 3237.fr permet de faire la recherche en ligne.
Paie-t-on plus cher à la pharmacie de garde ?
Des honoraires de garde s’appliquent par ordonnance exécutée en dehors des horaires habituels. Nantes Métropole cite 8 € la nuit, de 20 h à 8 h, et 5 € le dimanche et les jours fériés en journée. Ces majorations sont prises en charge par l’Assurance Maladie sur présentation d’une ordonnance.
Que faire si j’ai besoin d’un médecin le soir ou le week-end ?
En cas d’urgence vitale, appelez le 15. Pour un besoin de soins non urgent quand les cabinets sont fermés, Santé.fr oriente vers le numéro de la permanence des soins de votre département (116 117 ou 15 selon les territoires). Une téléconsultation en pharmacie est aussi possible pendant les heures d’ouverture de l’officine.
Peut-on faire une téléconsultation dans une pharmacie de garde ?
Seulement si cette pharmacie propose la téléconsultation et selon ses horaires. Toutes les pharmacies de garde ne sont pas équipées. L’annuaire SafeSanté permet de repérer les pharmacies partenaires et leurs horaires.
Sources
- ARS Nouvelle-Aquitaine, Pharmacies de garde de nuits, dimanches et jours fériés (page du 2 novembre 2026).
- Ville de Lyon, Trouver une pharmacie de garde (consultée le 10 novembre 2026).
- Nantes Métropole, Trouver une pharmacie de garde à Nantes et dans la métropole (mise à jour le 5 novembre 2025).
- Santé.fr, Permanence des soins : comment accéder aux soins en dehors des horaires classiques ? (consultée le 10 novembre 2026).
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